Votre réservation est confirmée.
Peu importe comment vous payez.
Refilez la facture à quelqu'un d'autre, payez d'avance et économisez 3 %, ou payez après la visite. Vous choisissez à la réservation, et la visite est réservée dans tous les cas.
Partenaire, conjoint, chum, blonde…
ou maman ou papa. Refilez-lui la facture.
Vous avez réservé. Votre chum paie. Refilez la facture à votre partenaire, conjoint… ou à maman ou papa. Choisissez « Refilez la facture 😉 » à la réservation, entrez son courriel, et la facture lui est envoyée. Cette personne économise 3 % en payant d'avance. Si la facture n'est pas payée avant la visite, vous payez le prix régulier à la visite.
Trois façons de payer.
Une seule réservation confirmée.
Vous choisissez sur la page de réservation, juste sous la date et l'heure.
Le paiement d'avance est offert partout où nous desservons votre adresse. Si vous sautez l'étape du paiement, votre réservation tient toujours : vous payez simplement après la visite, au prix régulier. Si la facture finale est plus élevée ou moins élevée que le montant payé d'avance, seule la différence est facturée ou remboursée. L'argent comptant n'est accepté que sur entente avec le service à la clientèle avant votre visite : 1-833-466-4520.
Ce que cette personne voit,
et ce qu'elle ne voit pas.
Assez pour savoir ce qu'elle paie. Rien de plus.
L'auto, la date, la ville, le prix
C'est ce que le courriel lui montre. Pas votre adresse civique, ni votre numéro de téléphone.
Sa carte n'est pas enregistrée
Cette personne paie cette facture à partir du lien. Sa carte n'est pas conservée au dossier.
Seulement là où nous offrons le service
Refiler la facture est offert pour les adresses que nous desservons, comme toute réservation. Vérifiez la vôtre sur la page de réservation.
Payez pour l'année,
ou au mois.
Un plan, c'est un prix par véhicule pour 12 mois. À vous de choisir comment l'étaler.
Payé d'avance, une fois par année.
(249 $ en 12 versements)
- Le prix annuel + 50 $, réparti en 12 versements
- Mêmes frais de visite et même engagement de 12 mois que l'Annuel
Payé à l'année. Frais de visite et entreposage des pneus compris.
Les prix sont en dollars canadiens au Canada et en dollars américains aux États-Unis, aux mêmes chiffres, et sont affichés avant les taxes applicables.
Nous ne détenons jamais votre numéro de carte complet.
Les paiements par carte sont traités par Stripe. Stripe détient le numéro de carte; nous ne détenons que le résultat de la transaction, son montant et sa date. Votre numéro de carte complet n'atteint jamais nos systèmes.
Puis-je annuler?
Oui — dans l'appli, sous votre plan, ou en appelant au 1-833-466-4520. Deux choses à savoir avant : le plan est un engagement de 12 mois à prix bloqué, donc les versements restants de ce terme demeurent dus, et rien n'est remboursé — ni les mois non utilisés, que vous ayez payé d'avance ou au mois, ni un véhicule qui a finalement eu besoin de moins de visites. Les visites déjà faites et les frais d'adhésion uniques de 45 $ ne sont pas remboursés non plus. À la fin du terme, le plan se renouvelle pour 12 mois au prix que nous vous indiquons d'avance, à moins que vous n'annuliez avant la date de renouvellement.
Côté paiement.
Mon partenaire, mon conjoint ou mes parents peuvent-ils payer l'entretien de mon auto?
Oui. À la réservation, choisissez « Refilez la facture 😉 » et entrez son courriel. Cette personne reçoit la facture avec un lien « Payer maintenant » sécurisé, vous êtes en copie, et nous vous avisons quand c'est payé. Cette personne économise 3 % en payant d'avance. Si la facture n'est pas payée avant la visite, vous payez le prix régulier à la visite.
Ma mère ou mon père peut-il payer l'entretien de mon auto?
Oui, de la même façon : choisissez « Refilez la facture 😉 » à la réservation et entrez son courriel. Le paiement se fait à partir du lien « Payer maintenant », sans compte ni mot de passe, et sa carte n'est pas enregistrée.
Comment envoyer la facture d'entretien de mon auto à quelqu'un d'autre?
Choisissez « Refilez la facture 😉 » sur la page de réservation et entrez son courriel. Cette personne reçoit un courriel avec ce que vous avez réservé, ce qui est inclus et un lien « Payer maintenant », et vous êtes en copie. Elle voit l'auto, la date, la ville et le prix, pas votre adresse civique ni votre numéro de téléphone. Nous vous avisons quand c'est payé.
Quelqu'un d'autre peut-il payer ma vidange d'huile?
Oui. Toute réservation, vidange comprise, peut être facturée à quelqu'un d'autre : choisissez « Refilez la facture 😉 » et entrez le courriel de la personne qui paie. Si la facture n'est pas payée avant la visite, vous payez le prix régulier à la visite. Votre réservation est confirmée dans tous les cas.
Et si mon partenaire, mon conjoint, mon chum, ma blonde, ma mère ou mon père ne paie pas?
Alors la facture reste à vous, et vous payez le prix régulier à la visite. Votre réservation tient dans tous les cas. On répare votre auto, pas votre vie amoureuse. 😉 (Entre nous : quelqu'un qui paie votre changement d'huile, ça se garde.)
Est-ce moins cher de payer d'avance?
Oui, de 3 %. Le paiement d'avance est le choix par défaut sur la page de réservation : vous payez par carte tout de suite après avoir confirmé votre réservation, et si la facture finale est différente, seule la différence est facturée ou remboursée. Quand vous refilez la facture, la personne qui paie économise 3 % en payant d'avance; si la facture n'est pas payée avant la visite, vous payez le prix régulier à la visite. Payer après la visite, c'est le prix régulier.
Quelles cartes acceptez-vous?
Les cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard et American Express, traitées par Stripe. Après la visite, vous pouvez aussi taper votre carte ou votre téléphone sur le terminal du technicien, qui accepte le débit Interac au Canada. Vous payez en dollars canadiens au Canada et en dollars américains aux États-Unis, aux mêmes chiffres, taxes applicables en sus.
Puis-je payer comptant?
Seulement sur entente avec le service à la clientèle avant votre visite. Nos techniciens ne transportent pas d'argent comptant, ce qui les garde en sécurité sur la route. Appelez au 1-833-466-4520.
