Tu primera visita: qué esperar.
La primera visita es donde conocemos el auto. Esto es lo que pasa, en orden, y lo que recibes al final.
Por el equipo de servicio de Aperio · Actualizado el 26 de septiembre de 2026
Dinos dónde duerme el auto.
Trabajamos donde está estacionado el auto: la entrada de tu casa, el estacionamiento del trabajo o un lugar permitido en la calle. Al reservar nos das esa dirección y una hora, y la reservación verifica que la dirección tenga cobertura.
Si vas a reservar un cambio de temporada, deja el otro juego de ruedas donde el técnico lo pueda alcanzar. No necesitas estar ahí si el técnico puede entrar al auto; mira el acceso, más abajo.
Todo el vehículo, registrado desde el primer día.
El técnico revisa todo el vehículo (frenos, llantas, luces, limpiaparabrisas, líquidos, bandas, mangueras y batería) y mide y fotografía lo que importa. Esa inspección es la primera entrada del historial de servicio digital de tu vehículo.
Luego el vehículo se conecta a Aperio. La mayoría de los vehículos conectados elegibles de 2013 en adelante se pueden vincular por más de 48 sistemas de auto conectado de los fabricantes, para que el auto nos avise cuando toca servicio; la verificación de compatibilidad confirma el tuyo. Los demás vehículos actualizan su kilometraje manualmente.
Sin llave, cuando el auto lo permite.
Cuando llega tu técnico, recibes un mensaje de texto. En vehículos compatibles, un toque desbloquea el auto durante la visita, y se vuelve a bloquear solo cuando termina el trabajo.
Para los demás autos, sirve dejar una llave en una caja de seguridad o con un vecino, o simplemente estar ahí. La mayoría de las visitas duran de 20 a 30 minutos.
Fotos, medidas y lo que sigue.
Después de la visita recibes fotos del antes y el después, las medidas en mm y en /32 in, y qué esperar la próxima vez. De ahí en adelante el auto se agenda solo cuando de verdad toca el servicio, y tú confirmas con un toque o cambias la hora. Nada se agenda sin ti.
Si la inspección encuentra algo que necesita elevador, conseguimos tres cotizaciones de talleres aprobados y tú decides. Nadie te vende nada en la banqueta.
Antes de tu primera visita.
¿Tengo que estar en casa durante la visita?
No. En vehículos compatibles, el acceso sin llave desbloquea el auto para la visita; si no, sirve una llave en una caja de seguridad o con un vecino. Recibes un mensaje cuando llega el técnico y un reporte cuando termina el trabajo.
¿Y si llueve, o hace –30?
Trabajamos con casi cualquier clima. En condiciones extremas tu técnico te escribirá para mover la cita, normalmente un día.
¿Se vuelve a cobrar la inscripción cuando se renueva el plan?
No. Pagas la cuota de inscripción de $45 una sola vez por vehículo; después el vehículo queda de por vida, sin volver a pagar inscripción cuando se renueva el plan.
Cómo funciona y cuánto cuesta.
